PREGUNTAS FRECUENTES

Puedes alquilar una caja de seguridad de tres formas cómodas: visitando nuestras instalaciones, contactándonos por teléfono o reservando una caja de seguridad online en cajasdeseguridad.es

En VAULTS1, tienes acceso 24/7 a tu caja de seguridad alquilada y a los objetos de valor almacenados en su interior. No necesitas cita previa para acceder a las instalaciones ni la presencia del personal de VAULTS1. Dado que nuestro servicio no es bancario, puedes alquilar fácilmente una caja de seguridad con nosotros sin necesidad de abrir ninguna cuenta bancaria para utilizar el servicio.

Cuando los objetos de valor se guardan en casa, a menudo están expuestos a robos, incendios u otros riesgos imprevistos. Incluso una caja fuerte de alta calidad no puede ofrecer el mismo nivel de protección que unas instalaciones profesionales de cajas de seguridad.

En VAULTS1 se aplican medidas de seguridad innovadoras:

• instalaciones vigiladas 24/7
• equipadas con videovigilancia y sensores de movimiento
• uso de tecnologías de reconocimiento de personas y objetos
• seguridad reforzada mediante un centro de control de seguridad
• equipo de respuesta rápida siempre disponible

Además, se garantiza un alto nivel de privacidad: solo tú tienes acceso a tu caja de seguridad.
Se trata de una solución más fiable para proteger dinero, documentos y otros objetos de valor.

El periodo mínimo de alquiler de una caja de seguridad individual es de 1 mes.

Tras firmar el contrato de alquiler y abonar la tarifa correspondiente, la caja puede utilizarse por un periodo que va desde 1 mes hasta 3 años.

Puedes pagar los servicios de alquiler de tu caja de seguridad de la forma más cómoda:

• Banca electrónica en el momento de la reserva
• Transferencia bancaria
• Tarjeta bancaria
• A través del sistema de pago PayPal
• En efectivo

VAULTS1 ofrece varios tamaños de cajas de seguridad individuales, desde el tamaño más pequeño XXS hasta el más grande XXL.

El precio del alquiler depende del tamaño de la caja y del periodo contratado.

En las instalaciones de VAULTS1 puedes almacenar de forma segura:

• Joyas
• Dinero en efectivo
• Dispositivos de almacenamiento de datos y copias de seguridad
• Testamentos y certificados de nacimiento
• Metales preciosos (oro, plata, etc.)
• Pasaportes y documentos de propiedad
• Colecciones de monedas y sellos
• Medallas militares
• Obras de arte
• Llaves importantes
• Inventarios del hogar y grabaciones en vídeo
• Certificados de matrimonio
• Vídeos de bodas (DVD, USB, etc.)
• Declaraciones de la renta
• Fotografías familiares
• Acciones y valores
• Pólizas de seguro, entre otros

Solo tú tienes acceso a tu caja de seguridad. Para garantizar los más altos estándares de seguridad, se te proporciona una llave única y un código personal de acceso.

Para alquilar una caja de seguridad, deberás presentar una identificación válida con foto (como pasaporte o documento nacional de identidad). Si el alquiler se realiza en nombre de una empresa, debes proporcionar documentación oficial que confirme que estás autorizado a representarla (por ejemplo, como director ejecutivo, propietario, etc.).

No. Solo tú conoces el contenido de tu caja de seguridad. Las instalaciones de VAULTS1 garantizan la máxima confidencialidad. Gracias a nuestro servicio de alquiler de cajas individuales, ningún tercero —ni el personal de las instalaciones ni el equipo de seguridad— tiene acceso ni puede conocer lo que guardas en tu caja.

Todas nuestras instalaciones disponen de una sala privada para clientes que no está vigilada por cámaras de videovigilancia.

No. VAULTS1 solo dispone de una llave por cada caja de seguridad, la cual se entrega al cliente una vez firmado el contrato.

Después de firmar el contrato y realizar el pago, recibirás una llave y un código personal para acceder a las instalaciones. Se recomienda mantenerlos en privado y no compartirlos con terceros.

Se te proporcionará una nueva llave y un nuevo código de acceso. Si pierdes la llave o el código, informa inmediatamente a VAULTS1. Ten en cuenta que la emisión de una nueva llave conlleva un coste adicional.

Sí, puedes acceder a las instalaciones de VAULTS1 en cualquier momento, de día o de noche. Este servicio es especialmente útil antes de viajar, sobre todo en casos de vuelos nocturnos o muy tempranos.

Sí. Las instalaciones de VAULTS1 están protegidas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además de sistemas de seguridad avanzados (videovigilancia, reconocimiento de objetos y facial), las instalaciones están supervisadas constantemente por personal de control de seguridad y reforzadas por equipos de respuesta rápida.